マネージドホスティングとは専有サーバー、ネットワーク、OS、及びアプリケーションのメンテナンス、監視を行い、専任のシステム管理者がいなくても、サーバーの運用・管理をアウトソースすることで安定した運用の確保が行えるサービスです。

専用のサーバーなので、お望みのネットワーク、サーバー構成を行うことができます。弊社技術スタッフがネットワーク、サーバー構成をご提案、構築します。また、バックアップ、監視等も標準サービスに含まれるので、運用に必要な体制がすぐに整います。

詳細はパンフレットをご確認ください。

できます。
標準スペックからの増強分の差額を別途頂戴いたします。
また、利用開始まで若干追加のお時間を頂戴します。 別途お見積もりを作成しますので、お問い合わせください。

共有1Gbps回線をデータセンターごとに用意しています。

基本的にお客様へのデータ転送容量に関する制限は設けておりませんが、共用回線を使用しているため、多くの帯域を使用される場合は専用帯域のご契約をお願いする場合がございます。

別途帯域保障回線をご契約いただくことでご利用いただけます。 詳細に関しては、お問い合わせください。

サーバーの設定変更、セキュリティメンテナンス、日々の監視から、運用管理、障害対応まで幅広い対応を行います。 「こんなこともお願いしたい」といったことは何でもお問い合わせください。

ほとんどのソフトウェアの運用を行うことができますが、導入前にお問い合わせください。

情報マネジメントシステム(ISMS)、Pマーク、電気通信事業者を取得しています。

経験豊富な専任技術者がお客様の担当者として選出されます。
体制は、メイン担当者とサブ担当者の2名以上の体制を確保しています。

マネージドサービスご利用中のお客様からの相談をメールにて、随時受け付けております。
電話での受付時間は、平日10:00～18:00までとなっております。
システムの設定変更といった簡単なものから、システムの最適化など複雑なものまでお気軽にご相談ください。

弊社では、情報マネジメントシステム(ISMS)、Pマークを取得し、両規格に沿った運用体制を構築しており、お客様のご要望に沿ったシステムを構築することができます。

できます。
ロードバランサーの使用、クラスタ構成にも対応できます。
詳細に関しては、お問い合わせください。

お客様の必要とされる稼働率に応じて、ハードウェアの選定、ミドルウェア、ネットワーク構成をご提案します。運用、管理するのはもちろんのこと、ネットワーク、設置機器、電源を全て冗長構成にして、高可用性を追求することもできます。
詳細に関しましては、お問い合わせください。

できます。
メモリの増設を行うことができます。

利用できます。有償オプションサービスにて承っていますので、お問い合わせください。

利用できます。有償オプションサービスにて承っていますので、お問い合わせください。

是非弊社のマネージドSSLサービスをご検討ください。

是非弊社のマネージド・ドメインサービスをご検討ください。

必要に応じて割り当てを行っておりますが、5個以上の使用に関してはお問い合わせください。

基本的に制限はありません。
サーバー負荷やディスク容量の許す限り、いくつでもドメインを運用することができます。
サーバーのリソースに不足があるような場合は、別途ご連絡します。

はい、提供します。
通常、ご契約サーバーをプライマリDNSに、セカンダリDNSに関しては弊社管理のDNSサーバーを無償で提供します。

webalizer、awstatsを標準提供します。
その他の解析ツールに関してはお問い合わせください。

原則1年以上の保存を行いますが、サーバーのディスクの空き容量に応じて、期間は調整します。

ping、http、smtp などのサービス監視、負荷、HDD空き容量, メモリ使用量、ネットワーク使用帯域などのリソース監視を行っています。
サーバーの稼動状況に合わせて、動作しているサービスを弊社で確認し、サーバーごとに監視項目をカスタマイズしています。
Webアプリケーションへのログイン監視といった監視も行っておりますので、必要な際にはお問い合わせください。

24時間365日有人の監視体制をとっています。専用の監視サーバーによる監視を行い、異常時には運用担当者へ通知を行っています。

過去の運用実績では、１～3時間程度で現場に到着し、最長8時間程度でサービスの復旧を完了しています。

過去の運用実績では、使用容量に依存しますが、作業開始後1～3時間程度で復旧しています。

お電話やメールでの通知から、一時切り分け、復旧作業まで、24時間365日対応します。

1日1回のバックアップを実施しています。

はい、ございます。
同一データセンター内にバックアップ用サーバーがあり、バックアップを取得しています。
また、冗長構成でのクローン構成や、短時間でのバックアップ等のソリューションにも対応できますので、お問い合わせください。

できます。
業務委託基本契約書、機密保持契約書に関しては、弊社雛形、もしくはお客様雛形のどちらかで締結できます。

できます。
マネージドサーバーでは、お客様が資産を持つリスクがなくなります。また、機器調達から運用まで、ワンストップで提供してますので、お客さまの手間とコストを削減できます。

月末にご請求書を送付致しますので、翌月末までに銀行振り込みにてお支払いをお願します。

サーバーの運用に関わるほとんどの作業には追加費用はかかりません。
追加の費用が必要な場合には、事前に弊社よりご案内申し上げます。
「こんなこともお願いしたいが、費用はかかるか？」といったことは何でもお問い合わせください。